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山本 マサヤ
【心理戦略コンサルタント&メンタリスト】
『心理学で人間の不思議を解き明かして社会実装する』
心理学を使って「人・企業の可能性を広げる」ため、心理学を駆使したマーケティング戦略立案や人材育成のセミナーを開催。
また、メンタリズムという心理誘導や読心術のエンターテイメントショーも行う。
トップランナー100人選出(クラウドワークス株式会社、株式会社サイバーエージェント)/MENSA所属
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「すぐに怒る上司がいるが、どうしてなのか？
また、どうしたらいいのか？」
という質問をいただきました。
そもそも、「なぜ、人がなぜ怒るのか」について、アドラー心理学の観点から見ていきましょう。
上記の図は、アドラー心理学的に「怒り」という感情はどういうものか表現したものです。
怒りという感情は2次感情と呼ばれており、
「怒りたくて怒りたい人はいない」
と、言われています。
人が怒るのは、別の1次感情による影響で怒るのです。
不安、悲しみ、さみしさ、傷つき、落胆、心配、悔しさ、焦り
どれかを人が感じるため、人は怒るのです。
その人が、怒る時の1次感情について考えてみましょう。
「なぜ、その人は怒るのか？どの1次感情が働いているのか？」
冷静になって分析するして気づいてあげることが重要です。
その1次感情に気づいて、感謝・ケアしてあげることで信頼関係を築くことができます。
参考：
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